结果映射

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同义词:
OM

成果图(OM)是一种规划、监测和评估发展举措的方法,以实现可持续的社会变革。顾名思义,它的定位是理解结果;所谓的“中间缺失”或“黑匣子”结果出现在倡议活动的下游,但在长期经济、环境、政治或人口变化的上游。

在规划阶段,成果映射的过程有助于项目团队或项目明确其目标参与者、希望看到的变化以及实现这些变化的适当策略。对于持续监控,OM提供了一套工具,用于设计和收集有关变更过程结果的信息,这些信息根据可能受团队或项目影响的行为、行动或关系的变化来衡量。

作为一种评估方法,OM揭示了一个计划的变化理论,提供了一个框架来收集直接的、基本的变化的数据,这些变化导致了更长的、更具有变动性的变化,并允许对计划对结果的贡献进行可信的评估。

OM提供了一套工具,可单独使用或与其他规划、监控和评估系统结合使用:

  • 确定与你直接合作的个人、团体或组织,以影响行为的改变;
  • 计划和监测行为变更以及支持这些变化的策略;
  • 监督项目或计划的内部实践以保持有效;
  • 创建一个评估框架来更精确地检查一个特定的问题。

OM是一种强大的方法,可以适应各种各样的上下文。它增强了对变革过程的团队和计划理解,提高了实现结果的效率,促进了现实和责任的报告。

OM的潜在用户应该意识到,该方法需要熟练的促进以及专门的预算和时间,这可能意味着来自组织内部更高层次的支持。OM还常常需要个人和组织的范式或社会变革理论的“思维转变”。

OM的步骤

OM包括三个阶段的12个步骤:有意设计、结果和绩效监测与评估计划。

故意设计阶段基于七个步骤,通常以顺序排列:

  1. 远景描述了VECO希望鼓励的大规模发展变化;
  2. 特派团阐明了Veco如何为愿景做出贡献,并且是Veco计划将要关注的愿景的“咬人”。
  3. 边界合作伙伴是指计划与之直接互动的个人、团体或组织,以及计划预期与之产生影响的机会的个人、团体或组织。
  4. 结果挑战陈述描述了边界伙伴在行为、关系、活动、行动(专业实践)方面的期望变化。这是每一类边界伙伴理想的行为改变,为方案的最终目标(愿景)作出贡献;
  5. 进展标记是一组描述边界伙伴行为变化的逐步进展,从而导致理想结果挑战的陈述。它们是OM的核心元素,其优势在于它们作为一组期望的变化的效用,表明朝着理想结果挑战的进展,并阐明变化过程的复杂性。它们代表了可以收集的信息,以便监测合作伙伴的成就。因此,进度标记是监视过程的中心。进展标志可以被视为指标,因为它们是可观察和可衡量的,但不同于在《公约》中使用的常规指标逻辑框架方法(LFA).进度标记可以在实施过程中进行调整,可以包含意外结果,不描述状态变化,不包含百分比或截止日期;
  6. 策略图是实现团队(VECO)所使用的不同类型的策略的组合,用于在边界伙伴级别上贡献并支持实现所需的更改。OM鼓励方案确定直接针对边界伙伴的战略和针对边界伙伴运作环境的战略。
  7. 组织实践解释了实施团队(VECO)将如何运作和组织自己来完成其使命。它所依据的理念是,支持边界伙伴的变化要求方案小组本身也能够改变和适应,即不仅要有效率和效力(业务能力),而且要有相关性(适应能力)。

监控阶段涉及四个步骤:

  1. 监测优先次序为确定要监测的项目领域提供了一个过程。
  2. 结果期刊是用于随着时间的推移收集有关进度标记的数据的工具。
  3. 战略日志是收集项目活动数据的工具。
  4. 绩效日志用于收集有关组织实践的数据。

评估阶段包括一个步骤:

  1. 评估计划提供了一个利用OM进行评估设计的过程和工具。

使用结果映射

管理
OM包括两个支持这些决策的通用工具:设置监控优先级的监控计划(步骤8)和评估计划(步骤12)。这些工具基于利用焦点评估两者都可以用于任何类型的评估,而不仅仅是那些应用OM的评估。

定义
OM的愿景和任务步骤提供了一种简洁描述该计划的有用方法。OM使用这些通用工具的特殊方式,以及它为开发这些工具所建议的过程,使它们能够非常有效地了解倡议的核心内容及其核心贡献。

结果挑战和进展标记工具,连同结果期刊,使用户能够捕捉到方案运行时,方案外部关键行动者行为的意外变化。它们也可以用于回顾性评估,以重新构建一个变化过程,带来预期和非预期(积极和消极)的结果。

结果图的意图设计阶段的7个步骤为用户提供了一个有指导的过程,用于开发一个逻辑模型,该模型基于对直接合作伙伴所期望的变化的阐述,以及该计划为支持这些变化所采用的策略。特别是,Progress Marker工具(步骤5)可以帮助用户发展一套关于变化的理论对于基于具体,可观察行为的特殊演员改变。

框架
边界伙伴的OM概念可以通过专注于直接与主动性本身相关联的人来识别评估的预期用户。

om建议A.参与式方法与边界伙伴共同开发成果挑战和进展标志。这个过程非常有效地阐明了计划的不同观点以及不同涉众的潜在价值。

描述
虽然OM不依赖于任何特定的数据收集选项,它确实建议使用期刊来收集定性数据。结果期刊用来收集边界伙伴之间观察到的行为变化的数据,而策略期刊用来收集完成的活动的数据。第三个期刊也提供了收集关于主动性的内部表现的数据,特别是它的学习功能。

在有许多边界伙伴聚集在一起的情况下(也许是因为他们扮演着相似的角色,或者希望的结果是相似的),能够看到他们每个人的结果日志可以提供一个快速的概述,以便在集合中进行比较。

了解原因
通过使用进展标志,可以独立于干预本身对实现具体结果的过程进行分析。如果日记账被很好地使用,那么持续监测将导致增量变化的记录,这些增量变化可能受到也可能没有受到计划的影响。这可以用来重建变化的途径。同样,基于OM方法的回顾性评估将产生替代的和补充的解释。

OM明确指出,变化的发生是由许多行动者和因素造成的。它的设计目的是为了理解在其他不受其控制的因素的背景下主动性工作对改变的贡献,OM过程中的每一个步骤都建立在这个想法之上。

报告和支持使用
支持使用:OM提供了一个过程和指导方针,用于在计划中涉及的关键参与者之间进行持续反思。通过从一开始就建立参与机制,OM最大限度地提高了发现结果带来实际变化的机会。

资源

Sarah Earl结果映射:Sarah Earl的这三个视频介绍了结果映射的概念。第一部分第二部分第三部分

结果映射常见问题:本网站来自结果图谱学习社区提供有关结果映射的14个常见问题解答的答案。

结果映射:一种跟踪发展项目行为变化的方法.ILAC摘要概述了结果映射的过程,包括相关的例子。

结果映射:在发展计划中建立学习和反思:本书逐步逐步逐步使用,用于使用包括各种工作表和示例的结果地图。

10年成果图:这个网络研讨会来自结果图谱学习社区(OMLC)介绍了对成果图使用范围及其实施所需支持进行的研究的主要发现。

特别感谢本页的贡献者
作者
海外发展研究所研究员。
伦敦

评论

Patricia Rogers的照片
帕特里夏·罗杰斯

嗨Marsy,

我认为结果映射为特定类型的变革理论。它侧重于改变的改变理论,涉及至少两个演员,其中一个演员旨在影响第二个演员,然后将产生或有助于预期的最终结果。它包括三种特定类型的改变理论 - 直接因果(例如提供服务),说服力(专家LED活动,以开发新的思维 - 例如培训),并支持(网络中正在进行的支持活动) - 这是指战略地图。映射学习社区的结果具有许多有用的资源和示例https://www.outcomemapping.ca/resource/start-here

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